Utilisation de la capture partielle dans SFCC

Apprenez comment activer la capture partielle dans Salesforce Commerce Cloud (SFCC) pour collecter différentes parties d'une commande multi-articles à différents moments.

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Important

Avant de procéder à la modification des paramètres, veuillez communiquer avec [email protected] pour vérifier si votre compte est activé pour la capture partielle.

Aperçu

Ce guide suppose que la vitrine existante dispose d'une intégration fonctionnelle avec la cartouche Affirm qui accepte le paiement via le processeur de paiement Affirm. Par conséquent, le module de gestion des transactions n'est applicable que pour les commandes traitées par le processeur de paiement Affirm et non par l'intégration VCN.


Étapes

1. Téléchargez la cartouche Affirm

  1. Téléchargez la dernière version de la cartouche Affirm à partir du Salesforce LINK Marketplace.
  2. Chargez la cartouche dans le serveur SFCC pour la version de code de votre espace de travail et de votre environnement actuels.

2. Importer les métadonnées

Après avoir téléchargé la cartouche, vous devez importer les métadonnées qui se trouvent dans le répertoire suivant : metadata/affirm/meta/system-objecttype-extension.xml.

  1. Dans le Gestionnaire d'affaires, accédez à Administration > Développement du site > Importation et exportation du site.
  2. Sélectionnez la case d'option locale.
  3. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier XML dans le répertoire : metadata/affirm/meta/system-objecttype-extension.xml.
  4. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur Importer pour terminer l’importation des métadonnées.

3. Activer le module Business Manager

  1. Dans le Gestionnaire d'affaires, allez à Administration > Sites > Gérer les sites > Gérer le site du gestionnaire d'affaires.
  2. Dans le champ de saisie de la cartouche, ajoutez bm_affirm:int_affirm.
  3. Cliquez sur Appliquer.

Gestion des transactions

Pour gérer les transactions à capture partielle :

  1. Accédez à Merchant Tools et sélectionnez Transaction Management sous le sous-menu Affirm.
1085
  1. Sur la page Liste des commandes de Gestion des transactions, cliquez sur une commande pour en afficher les détails ou recherchez une commande à l'aide de l'identifiant de transaction Affirm.
1484
  1. Sur la page Détails de la commande, vous pouvez effectuer trois types d'actions de frais :
    1. Capture (y compris la capture partielle)
      1. Vous pouvez effectuer l’action de capture lorsque le statut de la commande est Nouveau ou Ouvert et que le statut de paiement est Non payé ou Partiellement payé.
      2. Vous pouvez capturer soit le montant total, soit un montant partiel.
      3. Le solde d'autorisation, qui représente la différence entre le montant d'autorisation et le montant de capture actuel, est le montant maximum qui peut être saisi comme montant de capture.
    2. remboursement
      1. Vous pouvez effectuer l'action de remboursement lorsque le statut de la commande est Ouvert ou Complété et que le statut du paiement est Partiellement payé ou Payé.
      2. Tout montant supérieur à 0,01 USD, et jusqu'au montant actuellement saisi, peut être saisi comme montant du remboursement.
    3. Annuler (Annuler)
      1. Lorsque le statut de la transaction Affirm est autorisé, vous pouvez annuler le prélèvement. Cela fait passer le statut de la commande à « Annulé » et le statut du paiement à « Non payé ».
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Associer le statut de la commande/du paiement à statut de transaction Affirm

État du paiement

Statut de la transaction Affirm

Statut de la commande SFCC / État du paiement

Action(s) disponible(s)

Autoriser

authorized

OUVERT / NON PAYÉ

Saisie
Annuler

Annulé

voided

ANNULÉ / NON PAYÉ

None

Partiellement capturé

partially_captured

OUVERT/PARTIELLEMENT PAYÉ

Saisie
remboursement

Entièrement capturé

captured

COMPLÉTÉ / PAYÉ

remboursement

Entièrement remboursé

refunded

ANNULÉ / NON PAYÉ

None