Affirm Checkout Overview
Vérifiez le flux de paiement d'Affirm.
Aperçu
Le processus de paiement d'Affirm se lance une fois qu'un client choisit Affirm comme mode de paiement au passage à la caisse. Veuillez vous référer au diagramme ci-dessous pour un aperçu détaillé du fonctionnement du flux de paiement Affirm.
Ce graphique met en évidence les points clés du flux de paiement Affirm.
Expérience de paiement du client
Le processus de paiement comprend généralement trois étapes pour les clients existants et quatre pour les nouveaux qui doivent créer un compte. Les onglets suivants détaillent le parcours utilisateur pour chacune de ces étapes pour les clients aux États-Unis (É.-U.) et au Canada (CA).
Expérience utilisateur client (É.-U.)
Aperçu du flux de paiement des clients
- Le client initie le paiement
- Le client sélectionne Affirm au moment du paiement sur le site du commerçant.
- Il est redirigé vers une modale ou une fenêtre contextuelle Affirm.
- Il saisit son numéro de cellulaire pour recevoir un SMS avec un code NIP pour créer ou se connecter à son compte.
Création de compte client et PII
PII collectées par Affirm
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Les 4 derniers chiffres du SSN
- Date de naissance
Le processus de création de compte comprend les éléments suivants :
- Le client saisit les renseignements personnels identifiables pour créer son compte :
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Saisit les données suivantes pour vérifier son admissibilité à un prêt Affirm :
- Les 4 derniers chiffres du SSN
- Date de naissance
- Reçoit un écran de confirmation.
Le client examine les conditions du prêt
- Le client reçoit les conditions du prêt et choisit un plan de paiement.
- Confirme la modalité de paiement.
- Finalise son achat.
Affirm et la confirmation de commande
- Le client reçoit une confirmation de son achat Affirm.
- Reçoit un écran de confirmation de commande pour la commande.
Experience utilisateur Client (CA)
Aperçu du flux de paiement des clients
- Le client initie le paiement
- Le client sélectionne Affirm au moment du paiement sur le site du commerçant.
- Il est redirigé vers une modale ou une fenêtre contextuelle Affirm.
- Il saisit son numéro de cellulaire pour recevoir un SMS avec un code NIP pour créer ou se connecter à son compte.
Création de compte client et PII
PII collectées par Affirm
- Prénom et nom de famille
- Adresse courriel
- Date de naissance
Le processus de création de compte comprend les éléments suivants :
- Le client saisit les renseignements personnels identifiables pour créer son compte :
- Prénom et nom de famille
- Adresse courriel
- Date de naissance
- Reçoit un écran de confirmation.
Le client examine les conditions du prêt
- Le client reçoit les conditions du prêt et choisit un plan de paiement.
- Confirme la modalité de paiement.
Affirm et la confirmation de commande
- Le client reçoit une confirmation de son achat Affirm.
- Reçoit un écran de confirmation de commande pour la commande.
Mis à jour 2 months ago