Opérations

Rapports de règlement

Adyen facilite le rapprochement des transactions en regroupant les transactions de vente, les remboursements et les litiges relatifs à tous les modes de paiement dans un rapport unique. Adyen génère des rapports contenant les lots de règlements versés sur votre compte marchand, y compris les transactions Affirm.

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À propos des rapports Adyen

Pour en savoir plus sur le rapport détaillé des règlements d'Adyen ainsi que sur les autres types de rapports, consultez leur page de rapports financiers.

Traitement des litiges

Les litiges surviennent lorsqu'un client rencontre un problème avec sa commande et communique avec l'émetteur pour trouver une solution. Si le client ne parvient pas à résoudre le problème avec le commerçant, nous l'aiderons à le résoudre. Vous trouverez de plus amples renseignements sur la gestion des litiges dans notre documentation Résolutions des litiges.