Kibo (Mozu) Multiple Financing Programs

Aperçu

Les programmes de financement multiples (MFP) de Kibo (Mozu) vous permettent de proposer de manière sélective un programme de financement personnalisé spécifique aux consommateurs en fonction des attributs du produit ou de la catégorie figurant dans votre catalogue ainsi que des programmes temporels à l'échelle du site.

Les programmes de financement sont définis par les intrants suivants :

Fourchette de taux d'intérêt (TAEG)

Le TAEG, ou taux annuel en pourcentage, est le coût du crédit (c’est-à-dire les intérêts) sous forme de taux annuel.

Gamme de durées de prêt

La durée du prêt est le nombre de mois dont un client dispose pour rembourser le prêt.

Frais de commerçant (MDR)

Les frais du commerçant correspondent à un pourcentage du prix d'achat qui est déduit des règlements effectués au commerçant. 

Comment puis-je commencer à utiliser plusieurs programmes de financement?

Les programmes de financement sont conçus par l'équipe de réussite client Affirm et sont spécifiques à chaque commerçant. Si vous souhaitez commencer à proposer des programmes de financement personnalisés, veuillez communiquer avec l'équipe de la réussite du client à l'adresse [email protégé]. Certains commerçants peuvent ne pas être admissibles aux programmes de financement personnalisés.

Une fois votre programme de financement créé, vous recevrez un identifiant de programme de financement et un identifiant promotionnel par l'équipe de réussite client Affirm pour votre ou vos programmes de financement. Ces ID sont utilisés plus tard dans les sections ci-dessous concernant l'implémentation de MFP.Affirm Promo ID affiche les termes corrects dans les messages marketing d’Affirm, les prix des paiements mensuels et modaux, tandis que la valeur du programme de financement fournit ces termes pendant le processus de paiement.

Premiers pas avec MFP

Une fois que vous avez reçu le nom de votre programme de financement de notre équipe de réussite du client, vous pouvez configurer l'extension Affirm Magento pour appliquer ce programme lorsque certaines conditions sont remplies. Voici quelques exemples courants illustrés ci-dessous qui montrent, pour une promotion donnée, quels champs doivent être remplis et quels sont les résultats possibles.

Comment les différentes règles sont-elles classées?

Ce graphique illustre le classement relatif des programmes de financement définis dans Magento :

ClassementType de programme de financementOptions
1Niveau produitInclus
2Niveau produitExclus
3Niveau de catégorieInclus
4Niveau de catégorieExclus
5Taille du chariot
6Date
7Par défaut
Programmes au niveau du siteArticles dans le panierProgrammes de financement (classés)
* Taille de la voiture- Article 1
- Produit 1
- Programme de financement (inclus) = « product_programme »
- Catégorie 1
- Programme de financement (inclus) = « category_programme »
- Article 2
- Produit 1
- Aucun programme de financement
1. produit_programme
2. catégorie_programme
3. cart_program
4. date_programme
5. programme_par_défaut

Configuration

Pour activer un programme de financement multiple Affirm, configurez le fichier JSON trouvé dans votre thème : ressources/Affirm MFP.json.

Structure de haut niveau JSON :

{
  "defaultMFP": "",
  "siteLevelMFP": [],
  "cartSizeMFP": {},
  "productLevelMFP": [],
  "categoryLevelMFP": []
}

Créer des règles

La structure est organisée par « contextes de règles » qui vous permet de configurer une ou plusieurs règles à appliquer à chaque contexte. Toutes les règles définies dans le fichier JSON sont appliquées selon la priorité suivante. 

Produit/SKU\

Catégorie de produit\

Taille du panier\

À l'échelle du site (heure/date)\

Par défaut

Remarque : cela suppose que vous avez déjà reçu une ID de programme de financement et une ID promotionnelle. Si vous n'en avez pas reçu, veuillez communiquer avec [email protected].

Programmes de financement par défaut :

MFP par défaut : une valeur de chaîne MFP.

{
  "defaultMFP": "DEFAULT_MFP",
}

Remarque : l'ID de promo par défaut est configurée dans Admin -> Type de paiement

Programmes de financement à l'échelle du site :

Les MFP au niveau du site peuvent être une ou plusieurs règles qui s'appliquent à l'ensemble du site.

"siteLevelMFP": [
    {
        "enabled": true,                      /* (required true|false) Enable/Disable rule*/
        "mfpValue": "SITE_LEVEL_MFP",          /* (required) MFP value to use in the Affirm html placement */
        "promoId": "SITE_LEVEL_PROMO_ID",      /* (required) PromoId value to use in the Affirm html placement */
        "startDate": "2017-08-04T00:52:52.532Z",   /* (required) Date when the rule starts automatically */
        "endDate": "2017-08-07T00:00:00.532Z"    /* (required) Date when the rule becomes disabled automatically */
  },
  ...
  ]

Programmes de financement de la taille d'un chariot :

Les MFPs relatives à la taille du panier signifient qu'une ou plusieurs règles peuvent être appliquées en fonction du total du panier/de la commande.

"cartSizeMFP": {
    "enabled": true,                            /* (required true|false) Enable/Disable rule*/
    "mfpValue": "CART_SIZE_FINANCING_PROGRAM",    /* (required) MFP value to use in the Affirm html placement */
    "minOrderTotal": 101,                          /* (required) Integer: min cart total value to use this MFP */
    "maxOrderTotal": 395,                         /* (required) Integer: max cart total value to use this MFP */
    "promoId": "CART_SIZE_PROMO_ID"             /* (required) PromoId value to use in the Affirm html placement */
},

Programmes de financement au niveau des catégories :

Catégorie MFP : configurez une ou plusieurs règles à appliquer en fonction des catégories qui appartiennent à la page ou aux catégories actuelles des produits dans le panier/la commande

"categoryLevelMFP": [
    {
        "enabled": true,                        /* (required true|false) Enable/Disable rule*/
        "categoryCodes": [ "10001", "2004" ],      /* (required String[]) Category Codes where this rule is valid*/
        "mfpValue": "FINANCING_NIKE_EXCLUSIVE",  /* (required) MFP value to use in the Affirm html placement */
        "mfpInclusiveType": true,                  /* (required) true -> Use Inclusive rule type, false-> Use Exclusive rule type */
        "promoId": "",                         /* (required) PromoId value to use in the Affirm html placement */
        "priority": false,                     /* (optional false|Integer) false -> don't use priority, 1-n -> prioritize rules, 1 is highest */
        "startDate": false,                    /* (optional false|Date) Date when the rule starts automatically */
        "endDate": false                       /* (optional false|Date) Date when the rule becomes disabled automatically */
  },
  ...
  ]
}

Programmes de financement au niveau du produit :

MFP au niveau du produit : configurez une ou plusieurs règles à appliquer en fonction de la page produit actuelle ou des produits du panier/de la commande

"productLevelMFP": [
    {
        "enabled": true,                         /* (required true|false) Enable/Disable rule*/
        "skus": [ "10001", "2004" ],              /* (required String[]) Product Skus where this rule is valid */
        "mfpValue": "FINANCING_NIKE_EXCLUSIVE",   /* (required) MFP value to use in the Affirm html placement */
        "mfpInclusiveType": true,                /* (required) true -> Use Inclusive rule type, false-> Use Exclusive rule type */
        "promoId": "",                           /* (required) PromoId value to use in the Affirm html placement */
        "priority": false,                      /* (optional false|Integer) false -> don't use priority, 1-n -> prioritize rules, 1 is highest */
        "startDate": false,                     /* (optional false|Date) Date when the rule starts automatically */
        "endDate": false                        /* (optional false|Date) Date when the rule becomes disabled automatically */
  },

Logique de sélection d'un programme de financement

L'application Affirm Kibo vous permet de définir plusieurs programmes de financement à de nombreux niveaux différents, et l'application de ces règles est telle que le programme par défaut sera utilisé en cas d'ambiguïté quant au programme prioritaire (niveau du produit > niveau de la catégorie > taille de la carte > basé sur le temps > par défaut).

Le tableau détaille certains scénarios dans lesquels différents programmes de financement pourraient être appliqués et quel en serait le résultat pour le panier dans Kibo :

ScénarioArticle 1 du panierArticle du panier 2Programme
Le consommateur choisit deux produits, l'un avec un programme inclusif au niveau des produits et l'autre sans programme de financement.Produit 1

- programme de financement = "zero_percent"
- inclus
- priorité 1
Produit 3

n'a pas de programme de financement
zero_percent
Le consommateur choisit deux produits, l'un avec un programme inclusif au niveau du produit et l'autre avec un programme exclusif au niveau du produit.Produit 1

- programme de financement = "zero_percent"
- inclus
- priorité 1
Produit 4

- financing program = "increased_approvals"
- exclusive
- no priority
zero_percent
Le consommateur choisit deux produits, l'un avec un programme inclusif au niveau des produits, et l'autre avec un programme inclusif au niveau des produits d'une priorité inférieure.Produit 1

programme de financement = "zero_percent"
compris
* priorité 1
Produit 5

programme de financement = "18_mois"
compris
* priorité 2
zero_percent
Le consommateur choisit deux produits, l'un avec un programme inclusif au niveau des produits, et l'autre avec un programme inclusif au niveau des produits avec le même nom et la même priorité.Produit 1

programme de financement = "zero_percent"
compris
* priorité 1
Produit 6

programme de financement = "zero_percent"
compris
* priorité 1
zero_percent
Le consommateur choisit deux produits, l'un avec un programme inclusif au niveau du produit et l'autre avec un programme inclusif au niveau du produit portant un nom différent mais ayant la même priorité.

Il s'agit d'un conflit de priorité et d'une fonctionnalité prévue. Ce serait ainsi que vous configurez des programmes inclusifs qui ne sont pas compatibles les uns avec les autres.
Produit 2

programme de financement = "zero_percent"
compris
* priorité 1
Produit 7

programme de financement = "zero_percent_2"
compris
* priorité 1
Aucun
Le consommateur choisit deux produits, l'un avec un programme exclusif au niveau des produits, et l'autre sans programme de financement.Produit 2

programme de financement = "zero_percent"
exclusif
* priorité 1
Produit 8

aucun programme de financement
Aucun
Le consommateur choisit un produit, l'autre bénéficiant d'un programme exclusif au niveau du produit.

C'est le seul scénario dans lequel ce programme exclusif est appliqué.
Produit 2

programme de financement = "zero_percent"
exclusif
* priorité 1
Aucun produitzero_percent
Le consommateur choisit un produit, l'autre bénéficiant d'un programme exclusif au niveau du produit.

C'est le seul scénario dans lequel ce programme exclusif est appliqué.
Produit 2

programme de financement = "zero_percent"
exclusif
* priorité 1
Aucun produitzero_percent
Le consommateur choisit un produit, l'autre bénéficiant d'un programme exclusif au niveau du produit.

C'est le seul scénario dans lequel ce programme exclusif est appliqué.
Produit 2

programme de financement = "zero_percent"
exclusif
* priorité 1
Aucun produitzero_percent

Conformité aux lois et exigences en matière de protection des consommateurs

Les PFM doivent se conformer aux lois, réglementations et directives réglementaires fédérales, étatiques et locales en matière de prêt équitable. L'objectif des normes de prêt équitables est de garantir que les personnes qui recherchent un financement sont traitées de manière équitable et cohérente. En règle générale, les options de financement doivent être proposées à tous les consommateurs qualifiés sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'état civil, l'âge (à condition que le demandeur ait la capacité de conclure un contrat contraignant), la perception de revenus par le demandeur dans le cadre d'un programme d'assistance publique, l'exercice de bonne foi d'un droit en vertu de la loi fédérale sur la protection du crédit à la consommation, le statut militaire, l'orientation sexuelle et d'autres facteurs qui peuvent être interdits en vertu des exigences nationales et locales applicables.Par exemple, les commerçants dont les appareils multifonctions proposent exclusivement des prix promotionnels sur des articles qui attirent davantage les clients féminins que les clients masculins peuvent être jugés non conformes aux exigences de prêt équitable.

Les PFM doivent également se conformer aux interdictions du titre X de la loi Dodd-Frank et de la Section 5 de la loi fédérale sur le commerce relatives à des actes ou pratiques injustes, trompeurs et abusifs. Essentiellement, les termes et conditions des programmes de financement doivent être clairement et précisément communiquées aux consommateurs.

Affirm se réserve le droit de demander des modifications à un programme de financement si elle détermine que le programme peut aller à l'encontre des exigences applicables en matière de protection des consommateurs. La violation de toute exigence de protection des consommateurs applicable est une violation de votre accord avec Affirm et peut être un motif de résiliation en tant que commerçant Affirm (et peut entraîner une action légale).

Rapports

Dans vos rapports de règlement, nous inclurons le nom du programme de financement qui était actif pour une transaction donnée.